1. A caixa de diálogo de atendimento ao cliente mostra um fenômeno de tela branca
Esse tipo de problema é causado principalmente por dois fatores. A primeira razão é que o navegador do computador pessoal do comerciante armazena muito conteúdo em cache. Solução operacional: Limpe o conteúdo do navegador, encontre as 【Configurações】 - 【Histórico】 - 【Limpar dados de navegação] do navegador (pode haver pequenas diferenças devido aos diferentes navegadores, opere de acordo com o navegador instalado por você); A segunda razão é que a página exibida é uma página de login incompleta. Solução: Amplie a janela de navegação.

2. Por que não consigo ver informações não processadas ao fazer login em uma subconta de atendimento ao cliente?
O sistema padroniza que todas as informações não processadas da consulta ao consumidor sejam recebidas pela conta principal (ou conta do administrador). Se o processamento da subconta for necessário, a conta principal (ou conta do administrador) deverá ser mantida off-line antecipadamente e qualquer informação não processada será recebida pela subconta posteriormente.